自疫情发生以后，我公司响应政府号召未到公司开工，公司员工都实行居家在线办公，老板在国外定期跟踪并安排协调国内外各项的业务工作。ETS系列静电测试设备主要应用在非织物、特殊材料、医疗器械等与抗疫产品的检测领域中，所以最近也成了热销产品。就此情况，我公司在线工作期间，积极回访近几年ETS的老客户。山东医疗检测机构就是我们重点客户之一，在回访的过程中了解到客户新的需求，为客户现有的问题进行答疑解惑，并征询了客户对产品使用过程中的意见和建议并及时反馈给美国工厂，不断完善和提升产品的质量和我们的技术服务水平。